Opel s’engage à rendre ses sites internet accessibles au plus grand nombre, en s’appuyant sur les principes des normes
internationales et européennes d’accessibilité numérique, conformément à la Directive Européenne (UE) 2019/882.
Cette déclaration s’applique au site (ci-après nommé « Le Site ») :www.opel.lu
Le Site n’a pas encore fait l’objet d’un audit d’accessibilité numérique complet.
En l’absence de ce contrôle, le Site est considéré comme non conforme au Référentiel d’évaluation de l’accessibilité web (RAWeb 1),
ainsi qu’à la norme européenne EN 301 549 V3.2.1, sur laquelle s’appuie notamment la directive européenne sur l’accessibilité.
Une évaluation détaillée des capacités d'audit et de surveillance est en cours. Une fois terminée, la feuille de route d'audit et de
correction sera publiée.
L'été 2025 sera consacré à l'audit des plateformes logicielles partagées afin d'améliorer l'accessibilité des fonctionnalités clés du site.
La présente déclaration sera mise à jour en fonction des résultats de cette évaluation. Un plan pluriannuel d’accessibilité
spécifique au Site sera établi à l’issue de cet audit. Un schéma directeur de mise en accessibilité à l’échelle du groupe, couvrant
l’ensemble des services numériques, est également en cours d’élaboration.
Cette déclaration a été établie le 5 juin 2025.
Date de la prochaine mise à jour prévue : après l’audit d’accessibilité du second semestre 2025.
Si vous rencontrez une difficulté pour accéder à un contenu ou à un service du site, ou si vous souhaitez signaler un défaut
d’accessibilité, vous pouvez contacter notre équipe à l’adresse suivante :
Email : accessibility-europe@stellantis.com
Afin de faciliter le traitement de votre demande, merci d’indiquer :
Le site concernéwww.opel.lu
L’URL exacte de la page concernée
Une description claire du problème rencontré
Le navigateur et le système d’exploitation utilisés
La technologie d’assistance éventuellement utilisée (ex. lecteur d’écran NVDA, VoiceOver…)
Nous nous engageons à vous répondre dans les meilleurs délais.
Si vous constatez un défaut d’accessibilité et que vous ne parvenez pas à obtenir une réponse satisfaisante de notre part, vous
pouvez contacter l’autorité compétente suivante
Centre pour l’égalité de traitement CET
65, route d’Arlon
L-1140 Luxembourg
Contact : www.cet.lu